We horen dat sommige patiënten moeite hebben met het maken van een online afspraak via MGN. In veel gevallen komt dit doordat de DigiD-app niet up-to-date is.

Ons advies: controleer in de App Store of Google Play Store of u de laatste versie van de DigiD-app heeft en werk deze zo nodig bij. Daarna lukt het maken van een afspraak vaak wel.